ლალი დათეშიძე, არჩილ შენგელია. სამედიცინო ენციკლოპედიური განმარტებითი ლექსიკონი
პროცესის ფორმალიზაცია – ბიზნეს – პროცესების ზუსტი აღწერა, კომპანიაში დოკუმენტების არსებობა, რომლებიც არეგლამენტირებენ ბიზნეს – პროცესებს (პროცედურები, რეგლამენტები, თანამდებობრივი ინსტრუქციები, მდგომარეობები და ა. შ.)
ბმულები: 1.საავტორო ფარმაცევტული სკოლა
2.სამედიცინო ლიტერატურა
3.დიეტები 4.ორსულობა და მშობიარობა